1. Хизмат таърифи

Хизмат номланиши

Қисқа номи: “Жисмоний ва юридик шахслар мурожаатлари”.

Кенгайтирилган номи:Хоразм Маъмун академияси расмий сайти ва Ягона интерактив давлат хизматлари портали орқали “Жисмоний ва юридик шахслар мурожаатлари”

• Хизмат натижаси

Жисмоний ва юридик шахслар мурожаатларига жавоб хатларини тақдим этиш.

• Хизмат кўрсатувчиорган

Хоразм Маъмун академияси

• Хуқуқий асослар

Ўзбекистон Республикаси “Жисмоний ва юридик шахслар мурожаатлари тўғрисида”ги 2014 йил 3 декабрдаги 378-сон Қонуни

• Хизматдан фойдаланувчилар

Хоразм Маъмун академияси расмий сайти ёки Ягона порталда рўйхатдан ўтган ички меҳнат тартибда белгиланган жисмоний ва юридик шахслар фойдаланиши мумкин.

• Ариза бериш муддатлари.

Жисмоний ва юридик шахслар мурожаатларини тақдим этиш муддатлари белгиланмаган.     

• Бажарилиш муддати

Жавоб бериш: 15 иш куни, айрим ҳолларда 30 иш куни.

2. Хизматдан фойдаланувчини хабардор қилиш

Маълумот таркиби ва ҳажми

Мурожаат этган аризачига қуйидаги ахборот берилиши лозим:

Хизмат регламенти мавжудлиги ва регламент билан танишиш усуллари қонун талаблари

2.2 Батафсил маълумот олиш

“Жисмоний ва юридик шахслар мурожаатлари” хизмати тўғрисида ахборот бериш Хоразм Маъмун академияси расмий сайти орқали амалга оширилади.

2.3 Суровнома бўйича маълумот олиш

Ушбу хизмат  Хоразм Маъмун академияси расмий сайти ёки Ягона портали орқали мурожаат этилганда махсус шакл тўлдирилганидан кейин электрон кўринишда кўрсатилади.           

2.4 Хизмат кўрсатиш манзили ҳақида маълумот олиш:

Индекс 220900, Хива шаҳри, Марказ-1

2.5 Фойдаланиладиган бланкалар.

Ҳеч кандай ҳужжат талаб этилмайди. Ариза электрон шаклда тўлдирилади

3. Иш вақтлари ва мурожаат жавобларини кутиш вақтлари

3.1 Иш вақтлари

Хизмат кўрсатувчининг иш вақти: душанба – жума (8 соат)

3.2 Мурожаат жавобларини кутиш вақтлари        15 иш куни   

4. Хизмат кўрсатиш тартиби

4.1 Зарур бўлган ҳужжатлар

• Жисмоний шахслар учун шахсини тасдиқловчи ҳужжат (паспорт).
• Юридик шахслар учун ваколатини тасдиқловчи ҳужжат.

4.2 Хизмат тўлови: Бепул

4.3 Хоразм Маъмун академияси расмий сайти ва Ягона интерактив давлат хизматлари портали орқали хизматкўрсатиш босқичлари.   

1. Хоразм Маъмун академияси расмий сайти орқали хизмат кўрсатиш босқичлари: Тизимда рўйхатдан ўтади.
2. “Жисмоний ва юридик шахслар мурожаатлари” хизматини танлайди.
3. Жисмоний ва юридик шахсларнинг яшаш жойи, почта манзили тўғрисидаги маълумотлар гуруҳини танлайди.

4.4 Давлат хизматини кўрсатишининг ички идоравий жараёни

Электрон ариза қабул қилингандан сўнг масъул ходим (ходимлар, ишчи гуруҳ ёки комиссия аъзолари) 15 иш куни давомида аризани ички меҳнат тартиб қоидаларда белгиланган тартиблар асосида кўриб чиқади ва жавоб хатини мурожаат этувчига юборади.

Масъул ходимлар томонидан аризага рад жавоби берилса, асослари мурожаат этувчига юборилади.

4.5 Рад этиш сабаблари.

- мурожаат аноним бўлса;

- ваколатини тасдиқловчи ҳужжатлари бўлмаса;

- қонунда белгиланган бошқа талабларга мувофиқ бўлмаган мурожаатлар.